Har precis sett nya Plus på TV. En halvtimme har blivit en hel och Sverker har bytt program. Denna bastion inom konsumentjournalistiken skulle nu pröva en ny form och det skulle kunna bli ytligt, tramsigt, trist eller oengagerande. Men det blev det inte. De höll spänningen vid liv hela timmen ut med tre parallella historier. De kompletterade varandra, liksom de tre programledarna. Detta var TV som berörde (lite smetigt ibland i skildringen av kvinnan som sparade till teckenspråkskurs, men OK). Och i alla tre fallen var det genuin folkbildning, var och en på sitt sätt. Ytterligare nån miljon har nu klart för sig en av konsumentköplagens viktigaste regler: Att det inte är tillåtet att bolla drabbade kunder mellan olika parter. Och som fattar vad en Xbox är för grunka. Särskilt gillade jag uppsummeringen på slutet, med den självklara frågan om Dell tänker bemöta framtida kunder på samma sätt som skett när TV-kameran var där. Det klingade rätt ihåligt, det där som direktören sa om bemötande och service. Hoppas de följer upp.

Det var härligt och samtidigt lite vemodigt att se den timslånga Plus-finalen på TV ikväll. Till hösten börjar Plus, version 2, det vill säga utan Sverker. Egentligen är det otroligt att en västerbottnisk folkbildare kan få kultstatus i dessa tider av yta och styling. Men utan hans personlighet och patos hade nog  programmet inte blivit lika framgångsrikt. Det blir inte lätt att ta över efter en man som fått ett eget ord i Svenska Akademins ordlista (”sverka”). Så tack Sverker, tack redaktionen och tack SVT som haft förstånd att lägga programmet på attraktiva platser i TV-tablån. Plus har bidragit till ökad konsumentmakt, inte bara genom de fall som lyfts fram utan att de gett andra lurade människor kunskap och mod i barm. Men det har också satt konsumentjournalistiken tydligt på kartan. Vilket behövs. För alldeles för få tidningar, radio- och TV-kanaler satsar alldeles för lite på denna tydliga nytto- och underdog-journalistik. ”Vi har inte resurser” svarar man. Skitsnack, flytta folk från ekonomiredaktionerna. Mer konsument- och mindre direktörsperspektiv behövs. Lär av Plus. Och andra fyrbåkar, som Göteborgs-Posten och Råd & Rön. Och snälla SVT, fortsätt att satsa på ett starkt Plus som tar tydligt parti för konsumenterna, som förklarar och inspirerar. Det behövs, nu mer än någonsin.